volg ons op sociale media

Crisiscommunicatie

Hoe communiceer je met klanten, medewerkers en aandeelhouders, als plotseling de beurskoers enorm keldert? Of als klanten plotseling massaal weglopen, vanwege ongeoorloofd gedrag van de directie? Soms lijkt het tij niet meer te keren. Goede communicatie is dan essentieel. Door crisiscommunicatie wordt geprobeerd de schade beperkt te houden ten tijde van een crisis. Maar het liefst voorkom je natuurlijk een crisis. Onder crisiscommunicatie valt dan ook de communicatie die medewerkers of burgers voorbereidt op een noodscenario.